Garantieprocedure Thuislink

Welke gegevens moet ik invullen bij het RMA - Garantieformulier?

Bij het invullen van het RMA-garantieformulier hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

Contactgegevens
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Productgegevens
• Modelnummer (te vinden op de achterkant van de melder)
• Batch-/serienummer en productiedatum (te vinden op de achterkant van de melder)
Reden van aanvraag (bijv. defect)
• Aantal defecte melders

Gateway (indien van toepassing)
Is er een gateway aanwezig?
• MAC-adres (te vinden achterop de gateway, na het verwijderen van de achterkant)

Adresgegevens
Adres
• Postcode
• Plaats
• Land

Aankoopinformatie
• Waar het product is gekocht
• Toelichting

Tot slot dient u akkoord te gaan met de algemene leveringsvoorwaarden.

Winkelwagen
Bekijk winkelwagen
Kies je land

We geven je graag zo snel mogelijk inzicht in de juiste prijzen en verzendkosten.